นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท กราเวียร์ เทค จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ผู้ให้บริการเว็บไซต์ www.scinage.com และแบรนด์ Scinage ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้เข้าชมเว็บไซต์ (“ท่าน”) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 18 ตุลาคม 2569

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท กราเวียร์ เทค จำกัด
เลขที่ 27 หมู่ 9 ซอยวัดมหาวงษ์ ถนนปู่เจ้าสมิงพราย ตำบลสำโรงกลาง อำเภอพระประแดง จังหวัดสมุทรปราการ 10130
อีเมล: Sales@Scinage.com | โทร: 062-590-2228 | LINE Official: @505urenh

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง

เมื่อท่านติดต่อเราทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล เพื่อสอบถามราคา ขอใบเสนอราคา หรือสั่งผลิตป้าย เราอาจเก็บข้อมูลดังนี้

• ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัทหรือร้านค้า และตำแหน่ง
• หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และชื่อบัญชี LINE
• ที่อยู่สำหรับจัดส่งหรือติดตั้งป้าย และข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษี (เช่น เลขประจำตัวผู้เสียภาษี)
• รายละเอียดงาน แบบป้าย โลโก้ รูปภาพ และไฟล์ที่ท่านส่งให้เรา
• ประวัติการสนทนา ใบเสนอราคา และการสั่งซื้อ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้เว็บไซต์

• หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการเข้าชม เว็บไซต์หรือโฆษณาที่พาท่านเข้ามา
• การคลิกปุ่มติดต่อ (โทร LINE อีเมล) บนเว็บไซต์
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (ดูข้อ 4)

เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอกข้อมูล และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (เช่น ศาสนา สุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ)

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

• ตอบคำถาม ออกใบเสนอราคา ผลิต จัดส่ง และติดตั้งป้าย — เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา หรือดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
• ออกใบกำกับภาษี ใบเสร็จ และจัดทำบัญชี — เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• ให้บริการหลังการขาย และติดตามงาน — เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ และวัดผลโฆษณา — เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท และ/หรือความยินยอมของท่านสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
• แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือผลงานใหม่ — เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ

4. คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในเบราว์เซอร์ของท่าน เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้และแสดงผลได้รวดเร็ว
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ — Google Analytics เพื่อดูสถิติการใช้งานเว็บไซต์แบบภาพรวม
• คุกกี้เพื่อการโฆษณา — Google Tag Manager และ Google Ads เพื่อวัดว่าโฆษณาของเรานำไปสู่การติดต่อหรือไม่ และเพื่อแสดงโฆษณาของเราให้ผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ (remarketing)

ท่านสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ปิดโฆษณาที่ปรับตามความสนใจได้ที่ adssettings.google.com และปิดการเก็บข้อมูลของ Google Analytics ได้ที่ tools.google.com/dlpage/gaoptout ทั้งนี้การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่

• ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและอีเมล Google (Analytics, Ads, Workspace) และ LINE
• ผู้ให้บริการและคู่ค้าที่ช่วยเราส่งมอบสินค้าและบริการให้ท่าน เท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานดังกล่าว โดยผู้รับข้อมูลต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นี้เท่านั้น
• ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษากฎหมาย และหน่วยงานราชการ เมื่อกฎหมายกำหนด

6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางราย เช่น Google และ LINE อาจจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้การส่งข้อมูลดังกล่าวมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลการสอบถามที่ไม่ได้เกิดการสั่งซื้อ: เก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลลูกค้าและเอกสารการซื้อขาย: เก็บตลอดระยะเวลาที่ให้บริการ และไม่น้อยกว่าที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
• ข้อมูลจากคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท หรือจนกว่าท่านจะลบ

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวท่านได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล
• สิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 10 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ เช่น การเชื่อมต่อเว็บไซต์แบบเข้ารหัส (HTTPS) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

10. ช่องทางการติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ
บริษัท กราเวียร์ เทค จำกัด
อีเมล: Sales@Scinage.com
โทร: 062-590-2228
LINE Official: @505urenh

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบบนเว็บไซต์